お客様の声


年代法人
性別法人
地域北見市
お名前X社
相談内容 不動産管理物件リストについて
相談日時 令和2年12月
当社が管理している賃貸物件は一覧表によりリスト化しています。御社が作成して頂いている一覧表と物件明細を照らし合わせた結果、当社の一覧表に一部誤記入が発見されアイスタイルの担当者の方
の正確さに感謝致します。


年代60歳代
性別男性
地域北竜町
お名前M.S様
相談内容 火災保険の申込みについて
相談日時 令和2年11月
住宅ローン付帯火災保険が令和3年1月に満期となる為、火災保険を相談させて頂きました。
相談した担当の方より令和2年12月末をもって火災保険の大幅な改正ある事をお聞きし
令和3年1月に申込むより年内申込するメリットを詳しく教えて頂きました。
実は他のネット通販の保険会社にも見積していたのですが、対面の方が良いことを痛感しました。
アイスタイルさんの担当者の方に感謝致します。

 


年代70歳代
性別男性
地域北見市
お名前F.H様
相談内容 ケガした対応に関して
相談日時 令和2年10月
自宅2階から階段で降りる際、転倒し頭部打撲、手を骨折したのですが、保険金請求手配も含め
担当石本さんの対応良く感謝致します。


年代法人
性別法人
地域常呂町、北見市
お名前北見市 K社
相談内容 自動車保険契約について
相談日時 令和2年10月
長年お付き合いのあった所から切り替えたのですが、自動車保険の各種特約の詳細説明、割引の説明を聴いたことがなかったので、これらの情報提供は大変有難いです。


年代法人
性別法人
地域美幌町
お名前㈱S社 代表A様
相談内容 代理店との連絡体制について
相談日時 令和2年10月
代理店と連絡が取れない事態を想定した「ご契約者さま専用ページ登録」の案内を頂きましたが、
登録しますが、アイスタイルさんと連絡取れない事がないので安心していますよ。


年代30歳代
性別男性
地域津別町
お名前T・N様
相談内容 飲食業の様々な補償について
相談日時 令和2年10月
店舗の火災保険やお客様への損害賠償保険しか考えていませんでしたが、補償ヒアリングをして頂き、
店舗の什器備品も含めた、総合的補償診断して頂いた事で、今まで知らなかった保険の話を聞けて参考に
なりました。これからも色々な保険の事をアドバイスして下さい。


年代法人
性別法人
地域北見市
お名前㈱T様
相談内容 住宅損害の対応する社員さん姿を見て
相談日時 令和2年9月
住宅損害を修理する業者の立場から損害の修理見積作成に関して、二度の保険鑑定の立会い、修理工事
打合せに対し、お客様に寄り添い誠意を感じる社員さんの姿を見て素晴らしいと感じました。


年代法人
性別法人
地域北見市
お名前T㈱様
相談内容 迅速な事故対応と事故フォロー対応について
相談日時 令和2年9月
他保険代理店から御社に契約変更したが、契約早々の事故にも関わらず、対応の速さに以前の代理店との
違いに驚きました。また、大型車両の代車要望に対して、わざわざ遠方のレンタカ-業者より手配頂き
対応の良さに感謝致します。


年代50歳代
性別女性
地域北見市
お名前C・S様
相談内容 事故対応とレンタカ-貸出について
相談日時 令和2年7月
事故に際し初動対応に感謝します。更に直ぐにレンタカ-を貸し出して頂き有難うございます。
貸し出して頂いたレンタカ-は快適です。


年代法人
性別法人
地域北見市
お名前H社様
相談内容 迅速な事故対応について
相談日時 令和2年7月
リフォーム工事中、賠償事例が発生した際、三井住友海上総合事故センターに補償対象可否から
書類関係も含め確認頂き、いつも迅速な事故対応に感謝致します。


年代50歳代
性別男性
地域北見市
お名前O様
相談内容 再び取引お願い致します。
相談日時 令和2年6月
お客様の取引先関係で仕方なく自動車保険を他代理店へ変更しました。しかし、事故対応の悪さから
再び契約を戻したいとの申出。他代理店に移ってアイスタイルさんの対応の良さが分かりました。
これからも宜しくお願い致します。


年代法人
性別法人
地域網走市
お名前N社様
相談内容 日頃の対応に免じて取引を継続致します。
相談日時 令和2年6月
雹被害の車両鑑定でお客様も忙しい中、鑑定会社による自動車鑑定立会い時間を打合せしたのに時間が
守られず遺憾であった。本来であれば保険会社を変更したい処であるが、今迄のYМさんの対応の良さに免じて取引を継続致します。


年代30歳代
性別女性
地域札幌市
お名前T様
相談内容 自動車保険の年齢条件変更案内について
相談日時 令和2年5月
以前の保険代理店から切り替えさせて頂いたのですが、アイスタイルさんにお世話になって年齢条件の変更により保険料が安くなる事を初めて知りました。
代理店さんから年齢条件変更案内を頂いたのは初めてです。
今後も引続き自動車保険を宜しくお願い致します。


年代40歳代
性別女性
地域北見市
お名前H様
相談内容 保険すべてお任せしています
相談日時 令和2年5月
アイスタイルさんに自動車保険・火災保険・生命保険は、すべてお任せしているので何か内容が分からない時、相談したい時は、アイスタイルさんに聞けば済むので安心です。


年代60歳代
性別男性
地域北見市
お名前H様
相談内容 代理店移管(担当変更)の案内文について
相談日時 令和2年4月
元々の代理店さんとは長い取引でしたが、電話番号変更届出を実は忘れていました。
今回代理店変更と担当変更の案内を新しい代理店から頂き担当代理店が変わりましたが、こういった事の無いよう様々な工夫をして頂けるとの事で、これから安心して取引を継続させて頂こうと思います。


年代40歳代
性別女性
地域北見市
お名前S様
相談内容 ロードサービス
相談日時 令和2年3月
大雪により自宅駐車場から動けなくなり、ロードサービスにて救出のお願いの連絡をしたのですが・・
ロードサービスでは対応できないとの事でしたが、職員さんが救出しに来てくれました!
夕方改めてお礼の連絡をさせて頂き、保険の仕事に関係ない事なのに大変助かりました。
時間の無い中でしたので本当に感謝です。
ありがとうございました。


年代30歳代
性別女性
地域北見地区
お名前S様
相談内容 出産前の医療保険保障内容説明と産後の給付金請求手続きについて
相談日時 令和2年2月
出産前に加入している医療保険の女性疾病特約保障内容を教えて頂き安心して出産に臨めました。
出産後の給付金請求にあたり、出産時の輸血に対しても給付金対象とされるなど、大変安心できる医療保険を勧められていた事を実感しました。


年代40歳代
性別女性
地域北見地区
お名前K様
相談内容 御主人急死に伴う保険金請求、各種変更手続き、相続相談
相談日時 令和元年12月
主人の急死に伴い生命保険の保険金請求手続きを初め、自動車保険、火災保険の名義変更の手続き以外に
相続・税務相談まで親身に相談に乗って頂き感謝致します。保険の事は主人に任せきりであった為、大変助かりました。今後も宜しくお願い致します。


年代70歳代
性別女性
地域北見地区
お名前K様
相談内容 生命保険見直し時の相続・贈与・税務相談について
相談日時 令和元年7月
がん保険の見直しの際、相続・贈与及び税金に関して相談をしました。
各種資料を使っての分かりやすい説明と適切なアドバイスを頂き不安を解決する事ができました。
ありがとうございました。


年代法人
性別法人
地域網走地区
お名前O法人
相談内容 事故対応について
相談日時 令和元年5月
飲食店特有の大規模賠償事故が発生し、事故初動から終息までアイスタイルさん全職員様総動員で細かな事故対応頂き、ありがとうございました。今回の事故対応で当社の事を考えて頂ける代理店と感じました。今後、当社に取って必要と思われる全ての補償提案を全て前向きに検討致しますので今後ともよろしくお願い致します。


年代法人
性別法人
地域北見地区
お名前N法人
相談内容 事故対応について
相談日時 平成31年3月
丁寧な事故対応感謝致します。
事故発生時の対応も迅速で素晴らしかったですが、事故後フォロー対応の際、各種調査、被害者へ同行訪問頂くなど、ここまでフォローして頂けるとは思いませんでした。
安心できる代理店と感じ、感謝と共に今後も宜しくお願い致します。


年代30歳代
性別女性
地域北見地区
お名前A様
相談内容 事故対応について
相談日時 平成31年3月
事故で保険を使用した場合の等級ダウンや保険料増額の関係を分かりやすく説明頂き有難うございます。
事故発生時から車の修理、保険金請求の一連の説明、分かりやすく親切な対応に感謝致します。


年代70歳代
性別男性
地域北見地区
お名前S様
相談内容 事故対応について
相談日時 平成30年12月
私の全面的な過失事故の対応に、相手先への担当挨拶訪問など早期解決に尽力頂き感謝致します。
私は事故を経験しアイスタイルさんであれば、安心して他社で契約している私の家族の自動車保険もアイスタイルさんにお世話になりたいと感じましたのでその際はよろしくお願い致します。


年代法人
性別法人
地域津別地区
お名前R法人
相談内容 就業規則等の内部規定見直し
相談日時 平成30年11月
「経営革新等支援機構」の認定を受けた三井住友海上経営サポートセンターを紹介頂き、長年見直し出来なかった就業規則等の見直しのアドバイスを頂き大変参考になりました。
今後も内部規則のアドバイス以外に専門性の高い経営リスク・アドバイスを通じ経営支援をお願い
致します。私が使える得な割引と必要な補償特約を丁寧に案内頂き感謝します。


年代70代
性別男性
地域網走地区
お名前T様
相談内容 自動車保険更新時
相談日時 平成30年10月
自動車保険更新の際、保険をまとめる割引のお話しや各種補償の特約に関して、今迄、きちんと説明受けた事がなく参考になりました。
私が使える得な割引と必要な補償特約を丁寧に案内頂き感謝します。


年代法人
性別法人
地域美幌地区
お名前D法人
相談内容 業務災害の補償内容見直し
相談日時 平成30年9月
当社従業員が業務中ケガにより入院しました。もし見直し前の補償内容であれば入院補償されず、
担当者Yさんの補償アドバイスにより、安心できる補償を勧められ感謝致します。
今後も業務災害補償のみならず会社リスクのアドバイスをお願い致します。

2018_08_22.01

年代60代
性別男性
地域札幌地区
お名前O様
相談内容 自動車事故
相談日時 平成30年7月8日
夜間に自動車事故を起こしてしまい、日曜日だったのですが担当者に電話した所しっかりと相手とも電話で話してくれてきっちりと対応してくれました。
休みだったのに申し訳ないと思いましたが、逆に休みの夜間でもしっかりと対応してくれた事に感謝です。
事故も無事解決してひと安心です。

2018_08_22.02

年代70代
性別女性
地域北見地区
お名前H様
相談内容 息子が脳梗塞で倒れた時の対応
相談日時 平成30年6月12日
急遽息子が倒れ、問い合わせをした所数年前に加入していた保険という事もあり、担当者の方がすぐに駆け付けてくれ再度内容の説明・保険を請求するための流れなど親切丁寧に教えてくれました。
高齢なためわからない事が多く、いつも息子に頼っていたので非常に助かりました。
今回自分自身の保険の事も相談させて頂きました。
まだ治療が続くので今後ともよろしくお願いします。

2018.06.25

年代70代
性別女性
地域北見地区
お名前A様
相談内容 自動車事故
相談日時 平成30年5月2日
私が歩行中、自転車がぶつかって来た個人賠償の質問。相手の保険が三井住友海上だったので納得いかない部分を今回の事故に関係の無いアイスタイルの担当者に質問。
細かく説明頂き納得しました。
『先日は私の事故の保険の事をお聞きしました所、すぐに来て下さいまして
ありがとうございました。保険の事を分からない私は、良く説明していただいて
助かりました。その後、三井住友海上のSさんが来て下さり、良い方向で解決
いたしましたので、お知らせいたします。お礼まで』以上、礼状ハガキより

oldman_80

年代70代
性別男性
地域美幌地区
お名前 F様
相談内容 銀行のローン
相談日時 平成29年2月25日
こんなことまで相談できるんですね!
高齢の私に残っている銀行のローンをいかに返済しやすく、また、返済終わらせることができるか様々な方法を教えていただき感謝いたします。保険には全然関係ないのに丁寧に説明、時間を割いていただき、ありがたかったです。
妻が、今度は「私の保険」をアドバイスいただきたいと話しています。

youngwoman_39

年代40代
性別女性
地域美幌地区
お名前H様
相談内容 保険内容全般
相談日時 平成29年2月23日
引っ越してきた不安を解消してくれました!!
この度急遽引っ越してくることになり、知らない土地なので事故を起こした時の不安がずっとあり・・・
知り合いもいないので、たまたまネットで検索したところアイスタイルさんのホームページを拝見し電話して伺いました。
少し相談しずらい保険に関することを親身に聞いてくれ、的確なアドバイスをして頂けました。
すぐに切替させて頂き、医療保険の事もアドバイスしてくれて全般お任せしました!
とても感じの良い代理店です!

youngwoman_42

年代40代
性別女性
地域釧路地区
お名前 Y様
相談内容 保険内容全般
相談日時 平成29年2月6日
難しい保険をわかりやすく説明してくれました!
現在加入している保険代理店の対応が悪く、北見在住の知人に相談したところアイスタイルさんを紹介されました。
電話対応がとても良かったので保険の事を直接相談したいと思いましたが、遠方でも来てくれるか心配していた所、 快く引き受けて下さり自宅で直接説明を受けました。
損害保険・生命保険全般を、お忙しい中、長時間丁寧に説明してくださりその場で加入を決めました!
保険に困っている人がいれば紹介したいと思います!

youngman_27

年代30代
性別男性
地域美幌地区
お名前I様
相談内容 自動車事故の対応
相談日時 平成29年1月30日
自動車事故の対応がとても良く安心できました!
通勤途中で事故を起こしてしまい、担当の方に電話するとすぐに現場に駆けつけてくれました。
現場での対応、相手とのやり取り全て対応してくれ非常に安心感がありました。
相手の方がケガをしていたので、後日一緒に謝罪に行くのにも同席してくれ何から何まで素晴らしい対応でした!
どうしてよいか何もわからなかったので本当ににありがとうございました!

youngman_31

年代40代
性別女性
地域美幌地区
お名前O様
相談内容 相続と社会保障制度
相談日時 平成29年1月13日
保険の話ではないのにありがとうございます。
弟の急死で、弟の住宅ローンのことを相談したのですが、住宅ローンの話のみならず、残された二人の甥の為、相続のアドバイス、社会保障制度のアドバイスをいただき大変参考になりました。
今度は、私の家族のライフプランについてもアドバイスいただきたいと思います。

youngman_34

年代30代
性別男性
地域美幌地区
お名前T様
相談内容 相続
相談日時 平成28年10月14日
相続は大変むずかしい!
父親の他の保険会社なのに死亡保険金受取アドバイスから、その後の様々な相続手続きに関して丁寧に説明いただき大変助かりました。父親の自宅売却に際しても親切な不動産屋さんを紹介いただき、スムーズに早期売却ができ感謝いたします。
アイスタイルの藤田さんと長くお付き合いして行きたいと思います。